规章信息 >> 中心实验室平台管理员职责与行为规范

 

中国农业科学院北京畜牧兽医研究所

中心实验室人员职责与行为规范

 

第一条适用范围

本《规范》适用于中心实验室(以下简称中心)工作人员。

本规范规定了中心办公室人员和平台工作人员的职责及行为规范。

第二条“中心”职责

    “中心”的主要职责是要承担通过专业人员维护仪器设备性能良好,通过开放共享提高仪器设备使用效率,通过设备管理系统实现实验室高效管理,通过与研究团队工作对接服务创新工程,通过建立完善质量体系确保实验室运转有序,从而形成科研-管理-服务的良性实验室系统,为不断提高科技创新能力提供有力支撑。

    1)维护和保持开放共享平台的正常运行;

    2)承担“中心”内仪器设备的维护与保养;

    3)对科研人员和研究生进行实验室操作技能上岗培训;

    4)承担全所仪器设备的查重、采购、验收;

    5)进行科研项目的方法学研究;

6)承担所内及其它单位的委托检验项目。

第三条人员要求

(一)通用要求

——遵守规章制度。“中心”工作人员应熟悉《中心实验室安全管理制度》和《中心实验室仪器设备管理办法》,懂得实验室水、电、气等出现状况时的紧急处置方式;熟悉预约流程和委托检验流程。

——树立服务意识。始终保持良好的精神风貌,坚持客户第一、服务第一的原则,对客户提供优质服务;对客户的投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,并及时进行答复。

——团队分工合作。工作期间应保持在自己各自的工作岗位上,不得擅自脱离岗位,若因有事未能在岗,应及时请示并安排人员补位。

——工作及时主动。遵守考勤时间。能按照与客户达成的协议时间及时完成样品检验和报告发送等工作。及时进行预约审批等工作。

 ——及时指导培训。对所有按照有关程序进入实验室的人员,要按照仪器设备的要求热情、耐心、负责地进行培训和指导,保障实验人员顺利进行实验,并保证实验室安全。

——公开透明规范。认真执行收费标准,做到收费公开、透明、规范、合理。

(二)办公室人员要求

接受业务咨询时要保持耐心、热情;预约注册时及时审批,与预约人及其相关负责人保持信息沟通;委托检验样品登记要认真、细致,样品检验完成后及时收回样品并妥善处置,检查原始记录审核情况,及时编制、打印和发送检验报告。审批预约人注册信息时,要告知实验室的通用要求,包括宣贯《中心实验室安全管理制度》、《中心实验室仪器设备管理办法》,说明收费标准等相关事宜。

(三)平台工作人员要求

平台工作人员的工作场所在各平台实验室,以便随时接受预约人的咨询、预约人实验记录的检查以及对实验进行指导;必须熟悉平台内仪器设备的操作与维护;在实验区应穿工作服,离开实验区应脱掉工作服;委托检验要做好三级审核;及时审核预约人的预约,预约人进入实验室时,要进行核对,并检查是否穿有实验服及本项实验应有的安全设施;预约人结束实验时,应检查是否填写仪器使用记录和现场卫生与安全是否达到要求。平台工作人员的预约要按照先到先得原则,收费标准严格按照相关标准执行,做到公开、公正、透明。预约时平台工作人员根据仪器规定的操作资质,确定是否批准使用;下班前,要对实验室仪器、水、电、空调、气开关及门窗做好检查。

第四条人员职责

“中心”各岗位人员的职责如下:

(一)质量负责人

组织制订、修订质量体系相关文件并监督其执行情况;监督“中心”的工作质量,定期向主管领导报告工作情况;负责管理、监督管理体系运行情况,抽查原始记录;负责质量事故和申诉的处理,并向主管领导报告;完成领导交办的其他任务。

(二)技术负责人

全面负责实验室的实验活动技术运作工作;掌握实验技术发展前沿,制订技术发展计划,组织技术交流;解决“中心”实验过程中存在的技术问题;负责实验方法的确认;负责职工、科研人员、研究生及外来预约人员的上岗培训、继续教育、技能考核等;完成领导交办的其他任务。

(三)业务办公室

全面负责办公室的工作,提出年度工作计划,负责管理“中心”工作质量考核,并起草业务工作总结;负责仪器档案和技术档案等技术资料的归口管理;负责“中心”培训、会议等筹备和会务工作;负责安排查重、询价、验收等仪器设备的采购工作;负责中心的资产、基建、节能、安全等工作并监督检查;负责预约平台注册管理和委托检验样品接收、登记、分发、保管等;负责检验报告的编制、打印、审核和发送;负责预约平台注册审核和委托检验;负责中心内部财务;负责组织提出培训计划并组织实施;负责门禁权限管理和授权;负责房间钥匙的管理;负责向预约人通知费用等。

(四)平台负责人

平台负责人应对本平台有明晰的发展思路;负责本平台的功能挖掘、项目拓展和创收开发;负责与科研团队的沟通与对接;负责本实验室仪器设备的操作规程、方法的起草和确认;负责制订预约本平台仪器设备的使用资格要求;负责管理预约系统中本平台的预约管理;负责监督检查预约人原始记录的填写;开展本平台内仪器设备的使用、维护和管理;负责对进入实验室的人员进行指导培训;负责对进入实验室的人员进行讲解和展示;负责本平台内的安全卫生工作以及委托样品的检验;负责委托检验样品的审核及结果报送;负责试剂耗材的购买计划、领取与保存;负责本实验室的安全与卫生等。

(五)平台管理员

负责执行预约本平台仪器设备的使用资格要求;负责管理预约系统中本平台的预约管理;负责监督检查预约人原始记录的填写;开展本平台内仪器设备的使用、维护和管理;负责对进入实验室的人员进行指导培训;负责对进入实验室的人员进行讲解和展示;负责本平台内的安全卫生工作以及委托样品的检验;负责委托检验样品的审核及结果报送;负责试剂耗材的购买计划、领取与保存;负责本实验室的安全与卫生等。

(六)档案管理员

负责收集和保管相关法律、法规、标准、管理体系等文件资料;负责建立、健全仪器设备档案、样品档案和人员技术档案;负责档案资料的借阅、查询、处理和归还。

(七)样品接待员

负责委托检验样品的接待、业务洽谈和签约;负责检验样品的受理、登记、编号、下达以及报告编制、打印和送达。

(八)试剂及危险品管理员

熟悉实验药品、试剂、玻璃仪器、标准物质、消耗品的常用规格及一般用途,负责实验药品、试剂、玻璃仪器、标准物质、消耗品入库;负责实验试剂、纯水、玻璃仪器、标准物质、消耗品的及时供应与日常管理,包括编制购置计划、入库、保管、发放,并进行登记;负责放射性药品、剧毒品等管理工作,对剧毒品的采购、运输、使用、保管做好记录,严格执行有关程序和规章制度;负责处理实验中产生的废料、废液。

中心实验室 发布时间:  2017/6/16 21:09:00 浏览量:  27